Preguntas Frecuentes

¿Cómo compro un producto?

  1. Registrate en nuestra tienda y elegí el producto que querés comprar.

  2. Hacé click en el botón "Agregar al carrito". Si querés seguir comprando, repetí la misma operación. Si querés finalizar tu pedido, hacé click en "Iniciar Compra".

  3. Completá tus datos de contacto (nombre y apellido como figura en tu DNI) y hacé click en "Continuar".

  4. Ingresá la dirección para la entrega de tu pedido y hacé click en "Continuar".

  5. Selecciona el método de entrega que prefieras y hacé click en "Continuar" (los envíos se realizan a través del Correo que más te convenga en costo, pero también podes retirarlos por Caballito (C.A.B.A.), Vicente López o Pilar coordinando días y horarios.

  6. Elegí el medio de pago a través de Mercado Pago, Todo Pago o A convenir y hacé click en "Continuar". En la página de Confirmación de compra revisá que la información brindada esté correcta y hacé click en "Continuar".

  7. Completá los datos sobre la forma de pago elegida.

  8. Una vez confirmada la compra vas a recibir un mail de RainTop, no válido como comprobante de pago.

  9. Una vez acreditado el pago, haremos el envío o retiro correspondiente de los productos que hayas comprado.

 

¿Cómo sé si un producto está en stock?

Al seleccionar el producto deseado, se notifica si está disponible o no.

 

¿Cómo pago mi compra?

El pago se realiza a través de Mercado Pago o Todo Pago en una o más cuotas a elección del cliente con tarjetas de crédito VISA, AMEX y MASTER CARD. También se puede realizar por las redes PAGO FÁCIL, RAPIPAGO, BANELCO o abonarlo en efectivo cuando retiras el producto.

 

¿Es seguro pagar a través de Internet?

Para garantizar la seguridad en los pagos usamos el servicio de Mercado Pago y Todo Pago, sistema que protege la información desde el momento en que se procesa la compra en tu computadora, smartphone o tablet hasta que llega a sus servidores. Ambos garantizan el correcto encriptamiento de los datos (SSL-128 bits) para ofrecer los más altos estándares de seguridad online. Cada paso del proceso es monitoreado mediante VeriSign, Truste y PCI para certificar el correcto funcionamiento del sistema de pago.

 

¿Cómo es el proceso de envío?

Hacemos envíos dentro del territorio Argentino y al resto del mundo a través de diferentes Correos más conveniente en costo para ti. El costo y tiempo de envío dependerán del lugar de destino.

Si estas en C.A.B.A. podes coordinar el envío a través de Glovo. Para ello, debes seleccionar la opción retiro en sucursal y lo coordinamos telefónicamente o por e-mail.

 

¿En dónde puedo recibir mi pedido?

Se entrega en el domicilio detallado en tu compra o en una sucursal del Correo que hayas seleccionado.

 

¿Quién está autorizado a recibir el pedido?

Cualquier persona mayor de 18 años.

 

¿Se aceptan cambios y devoluciones?

Escribinos a  raintop.ar@gmail.com indicando orden de compra y el motivo de cambio o devolución para poder coordinarlo.

 

¿Qué hago si mi producto llegó con una falla?

Envíanos un mail a raintop.ar@gmail.com indicando orden de compra, describiendo la falla y, de ser posible, adjuntando una foto de la misma y nos pondremos en contacto con vos para solucionarlo.

 

¿Hacen envíos a otros países?

Si estas en otro país, podes recibir nuestros productos.

Contáctanos a través de e-mail raintop.ar@gmail.com y coordinamos el mismo.

 

¿Cómo puedo hacer para revender los productos?

Si tenés un comercio o simplemente querés revender nuestros productos en Argentina o en el exterior, contáctate con nosotros raintop.ar@gmail.com. Tenemos una excelente propuesta para tu negocio.

 

 

¿Cómo puedo saber qué modelo de Bagtop  le corresponde a mi cartera?

Antes de realizar tu compra, consultá esta tabla de medidas (son aproximadas)

 

 

Bagtop / Protector de lluvia para cartera

Modelo Classic Top Large/ Transparente - Código # 101

Para bolsos y carteras de hasta 70cm de ancho y 45cm de largo.

Material: PVC

 

Bagtop / Protector de lluvia para cartera

Modelo Classic Top Medium/ Transparente - Código # 102

Para bolsos y carteras de hasta 50cm de ancho y 40cm de largo.

Material: PVC

 

Bagtop / Protector de lluvia para cartera

Modelo New Top Large/ Transparente -  Código # 201

Para carteras de hasta 55cm de ancho superior, 63cm de ancho inferior y 45cm de largo.

Material: PVC

 

Bagtop / Protector de lluvia para cartera

Modelo New Top Medium/ Transparente -  Código # 202

Para carteras de hasta 48cm de ancho superior, 58cm de ancho inferior y 40cm de largo.

Material: PVC

 

Bagtop / Protector de lluvia para cartera

Modelo New Top Small - Bandolera/ Transparente -  Código # 203

Para carteras de hasta 37cm de ancho superior, 42cm de ancho inferior y 32cm de largo.

Material: PVC

 

 

Backtop / Protector de lluvia para mochilas

Modelo Large - Transparente - Código # 401

Para mochilas de hasta 40cm de ancho, 60cm de largo y 20cm de fuelle.

Con doble cierre superior de velcro y cremallera.

Ajuste posterior regulable con dos tiras de velcro para mayor cobertura.

Costuras de primera calidad con cubierta de tela.

Material: PVC

 

Backtop / Protector de lluvia para mochilas

Modelo Medium - Transparente - Código # 402

Para mochilas de hasta 40cm de ancho, 50cm de largo y 20cm de fuelle.

Con doble cierre superior de velcro y cremallera.

Ajuste posterior regulable con dos tiras de velcro para mayor cobertura.

Costuras de primera calidad con cubierta de tela.

Material: PVC

 

 

Raintote – Cartera Tote Transparente

Raintote -  Código # 501

Ancho: 35cm

Alto: 36cm

Fuelle: 13cm

Alto de correas: 22cm

Material: PVC super resistente

 

Raintote Case - Bolsito Brilloso para cartera

Bolsito -  Código # 502

Ancho: 28cm

Alto: 20cm

Fuelle: 10cm

 

Raintote – Cartera Tote Transparente + Raintote Case – Bolsito brilloso

Raintote + Raintote Case -  Código # 503

Cartera:

Ancho: 35cm

Alto: 36cm

Fuelle: 13cm

Alto de correas: 22cm

Material: PVC super resistente

Bolsito:

Ancho: 28cm

Alto: 20cm

Fuelle: 10cm

 

 

Celltop / Protector de lluvia para celular

Modelo Classic Cell - Código # 301

Para celulares de hasta 10cm de ancho y 17,5cm de largo.

Material: PVC